Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu influencing.pl oraz z platformy do influencer marketingu przeznaczonej dla marek. Korzystając z serwisu i zakładając konto, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

Definicje

• Usługodawca - Influencing, operator serwisu influencing.pl.
• Użytkownik - marka, firma, agencja lub inna osoba korzystająca z platformy.
• Platforma - narzędzie do doboru twórców, tworzenia briefów, prowadzenia kampanii i pomiaru efektów, dostępne w serwisie.
• Twórca - influencer lub inny autor treści, do którego kampania może być kierowana za pośrednictwem platformy.
• Kampania - działanie promocyjne przygotowane i prowadzone przez Użytkownika przy użyciu platformy.

Zakres usługi

Usługodawca udostępnia platformę, która pozwala Użytkownikowi dobierać twórców wszystkich rozmiarów na Instagramie, TikToku i YouTube, przygotowywać briefy, prowadzić kampanie i mierzyć ich efekty w jednym miejscu. Influencing jest narzędziem samoobsługowym. Usługodawca nie jest agencją influencer marketingu, nie reprezentuje twórców ani Użytkownika i nie pobiera prowizji od budżetu kampanii. Rozliczenie z twórcami oraz decyzje dotyczące treści pozostają po stronie Użytkownika.

Konto i zapis

Aby korzystać z platformy, Użytkownik zakłada konto, podając adres e-mail i potwierdzając go. Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych oraz za zachowanie poufności dostępu do konta. Konto jest przeznaczone do korzystania przez Użytkownika i osoby przez niego upoważnione.

Płatności i abonament

Dostęp do platformy jest odpłatny i rozliczany w modelu abonamentowym. Ceny podawane są w złotych polskich (zł) i prezentowane na stronie cennika przed wyborem planu. Dostępne są różne plany płatne dopasowane do skali działań marki lub agencji. Serwis nie oferuje planu darmowego. Warunki, zakres i cena wybranego planu są prezentowane przed jego aktywacją, tak aby Użytkownik znał pełny koszt z góry.

Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem, w szczególności nie umieszczać treści bezprawnych, nie naruszać praw twórców ani osób trzecich oraz nie wykorzystywać platformy do działań wprowadzających w błąd. Użytkownik odpowiada za treści, briefy i ustalenia, które przygotowuje i przekazuje twórcom.

Zgodność z UOKiK i oznaczanie reklam

Współpraca reklamowa z twórcami podlega przepisom o zwalczaniu nieuczciwych praktyk rynkowych oraz rekomendacjom Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) dotyczącym oznaczania treści reklamowych. Obowiązek prawidłowego oznaczenia materiałów jako reklamy lub współpracy spoczywa na Użytkowniku (marce) oraz na twórcy. Platforma wspiera oznaczanie i przypomina o dobrych praktykach, jednak nie zastępuje odpowiedzialności stron kampanii za zgodność z przepisami.

Własność treści

Prawa do materiałów wprowadzonych przez Użytkownika pozostają przy Użytkowniku. Prawa do treści przygotowanych przez twórców regulują odrębne ustalenia między Użytkownikiem a twórcą. Usługodawca zachowuje prawa do samej platformy, jej oprogramowania, wyglądu i materiałów serwisu. Korzystanie z platformy nie przenosi na Użytkownika praw do jej elementów.

Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usługi. Profile twórców, liczby zasięgów, wskaźniki zaangażowania oraz prognozy efektów prezentowane w interaktywnym demie i w materiałach serwisu mają charakter orientacyjny i ilustracyjny; nie stanowią gwarancji wyników ani zobowiązania co do rezultatów kampanii. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika, ustalenia z twórcami ani za efekty prowadzonych kampanii. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania platformy można zgłaszać na adres [email protected]. Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, zwykle w ciągu kilku dni roboczych, i informujemy Użytkownika o sposobie ich rozstrzygnięcia.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności. Zakładając konto lub kontaktując się z nami, akceptujesz te zasady.

Zmiany Regulaminu

Usługodawca może aktualizować niniejszy Regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Do korzystania z usługi stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili korzystania.

Prawo właściwe i postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia rozstrzyga je sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.